Le « marketing expérientiel » est le processus qui crée une expérience la plus personnalisée possible pour sa clientèle ciblée.

Grâce au marketing expérientiel, les marques peuvent se démarquer et se connecter avec leur cible publique.

Tout secteur de produits connaît une véritable révolution : d’une part, la mondialisation conduit à une standardisation de l’offre de produits ; d’autre part, même inconsciemment, les utilisateurs sont de plus en plus avancés et sont toujours à la recherche de nouveaux produits, capables d’évoquer des expériences innovantes qui, à la lumière de ce qui précède, ne concernent plus seulement le produit lui-même, mais aussi son histoire.

Ici donc, les entreprises sont appelées à se transformer en véritables producteurs expérientiels, capables de procurer des émotions nouvelles et toujours plus engageantes. Tout cela est-ce qu’on appelle le marketing expérientiel, qui combine le bien ou le service avec une expérience capable de rester dans la mémoire du consommateur.

GAMIFICAZIONE

  Dans un monde qui place désormais l’expérience comme priorités, au-dessus même de la qualité du produit lui-même ou de l’efficacité de la communication institutionnelle, on comprend comment pouvoir rendre ludique l’approche de tout produit ou service devient un levier essentiel de fidélisation client.

De plus, la gamification (gamification du marketing) signifie l’utilisation de stratégies liées au jeu en faveur de contextes non immédiatement liés au monde du jeu. Le Diamond Concept s’inscrit à toutes fins utiles dans cette dimension, se proposant comme un Jeu Éducatif et Raffiné, en cohérence absolue avec les environnements dans lesquels il s’insère.

Sa modularité et sa personnalisation permettent de l’appliquer à de nombreux contextes, tous de haut niveau.

L’objectif est d’impliquer, dans la meilleure expérience client, le plus grand nombre de sujets afin de fidéliser cette tant convoitée et d’accroître la notoriété de la marque.

  Ces concepts, appliqués au monde de la joaillerie et en particulier au diamant, contribueront de manière substantielle au rétablissement de cette relation de confiance de plus en plus compromise qui caractérise notre époque.

L’extrême flexibilité du format « Diamond Concept », en termes d’aménagement, et sa modularité en termes de budget, nous permettent de l’adapter à des contextes et des lieux variés.

Même si le Diamant n’est pas un atout premier, l’approche ludique liée à la science et à l’actualité des thèmes abordés permettra d’interagir et de transmettre des messages efficaces aux participants, quelles que soient leurs spécificités.